Na základe dôležitých zmien v zákonoch na ochranu osobných údajov General Data Protection Regulation /ďalej ako “GDPR“/ vydáva firma Ing. Vladimír Beňo – BENO nové Informácie o ochrane súkromia zákazníkov /všetky informácie poskytované pri získavaní osobných údajov od dotknutej osoby podľa č. 13 a 14 Nariadenia európskeho parlamentu a Rady EÚ 679/2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov a Zákona č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov/.

OBSAH

1. Kto je správca /prevádzkovateľ/ Vašich osobných údajov?

2. Aké Vaše osobné údaje spracúvame?

3. Na aké účely využívame spracovanie Vašich údajov?

4. Na aké účely ste poskytli svoj súhlas?

5. Kto môže mať prístup k Vašim osobným údajom?

6. Ako dlho budeme spracúvať Vaše osobné údaje?

7. Aké sú Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov?

8. Ako môžete odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov?

• Vaše osobné údaje spracúvame najmä pre potrebu uzatvárania kúpnych zmlúv, ktorých predmetom je dodávka nášho tovaru a služieb. Táto činnosť pozostáva predovšetkým z príjmu a  spracovania objednávok, vystavovanie faktúr a daňových dokladov, evidenciu platieb, odosielanie tovaru na zvolenú adresu, a pod.
• Pre riadne splnenie si všetkých zákonných povinností, spracúvame osobné údaje aj pre účely vedenia účtovníctva, správy registratúry, či vybavovania reklamácií a sťažností. V niektorých prípadoch je potrebné osobné údaje spracovať aj na účely súdnych sporov a mimosúdneho vymáhania pohľadávok.
• Vaše osobné údaje spracúvame aj na účely informovania o našich produktoch, akciách a  službách v rámci priameho marketingu.
• Prostredníctvom kamerových záznamov spracúvame Vaše osobné údaje za účelom ochrany majetku, bezpečnosti a ochrany zdravia zamestnancov.

• Je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné pre splnenie zmluvy (napríklad kúpnej zmluvy), a Vy ste zmluvnou stranou, alebo ste nás požiadali o vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy (napríklad registráciou do e-shopu),
• Je spracúvanie Vašich osobných údajov nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu, ktoré sledujeme, a ním je predovšetkým ponuka a predaj tovaru a služieb našim zákazníkom.
• Ste nám udelili Váš súhlas na jeden, alebo viaceré účely. Tie môžu zahŕňať najmä činnosti spojené s ponukou tovaru, alebo spracúvanie s cieľom prispôsobiť ponuku vašim očakávaniam.
• Je spracúvanie Vašich osobných údajov nevyhnutné v rámci ochrany majetku, bezpečnosti a ochrany zdravia zamestnancov.

• Osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali,
• Dotknutá osoba odvolá súhlas, ktorý vyjadrila so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel zákona alebo dotknutá osoba vyjadrila výslovný súhlas so spracúvaním týchto osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel, na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov,
• Dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov, osobné údaje sa spracúvajú nezákonne,
• Je dôvodom pre výmaz splnenie povinnosti podľa tohto zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo
• Sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.

• Na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie,
• Na splnenie povinnosti podľa tohto zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi,
• Z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia v súlade so zákonom,
• Na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel; ak je pravdepodobné, že právo znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takého spracúvania, alebo
• Na uplatnenie právneho nároku.

• Dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
• Spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
• Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku, alebo
• Dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávanej na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi, alebo spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo tretej strany okrem prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo práva dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa; tento právny základ sa nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov orgánmi verejnej moci pri plnení ich úloh, vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

• Sa osobné údaje spracúvajú, lebo dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel, alebo
• spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby a
• Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.